«Опора» для тех, кому непросто
Здесь помогают справиться с тяжелыми воспоминаниями, чувством утраты и постоянного стресса. В августе в Иркутске открылся центр медико-психологической помощи «Опора». Здесь создано пространство психологической безопасности, где квалифицированную поддержку могут получить ветераны боевых действий, члены их семей и все, кому сейчас непросто.
Шаг к решению проблемы
«Опора» является структурным подразделением амбулаторного психотерапевтического центра Иркутского областного психоневрологического диспансера. Сюда можно обратиться как самостоятельно, так и по направлению от медицинского психолога фонда «Защитники Отечества».
– Психолог не ставит медицинские диагнозы, – поясняет главный врач ИОПНД Евгения Грозина. – Но он может заметить симптомы, которые говорят, что нужна медицинская помощь. Это апатия, высокая дезорганизующая тревога, суицидальные мысли или самоповреждающее поведение, резкие, неконтролируемые перепады настроения или поведения. Главная задача наших специалистов – не оттолкнуть человека, а показать: обращение к психиатру – это не «клеймо», а шаг к решению проблемы, как при любом другом заболевании.
Сегодня в работе «Опоры» задействовано три медицинских психолога: два специалиста работают со взрослыми и один – с детьми и подростками. Также в штате есть регистратор и социальный работник.
Не пациент, а клиент
Центр «Опора» расположился на первом этаже Гериатрического центра в Иркутске. В холле встречает регистратор и заполняет всю необходимую информацию. Она конфиденциальна, на учет здесь не ставят.
– Если мы понимаем по диагностике, что человек входит в группу риска: у него, например, выраженная тревожно-депрессивная симптоматика – рекомендуем обратиться к врачу-психиатру. Важно донести этот момент до тех, кто у нас впервые, потому что в обществе до сих пор присутствует стигма в отношении тех, кто обратился за медико-психологической помощью, – объясняет медицинский психолог «Опоры» Дарья Сковитина.
По вторникам холл становится местом для просветительских лекций на актуальные темы: психическое здоровье и внутренний ресурс, депрессия и тревога, ПТСР, зависимость от психоактивных веществ, семейные трудности, агрессия близкого и техники саморегуляции.
– Каждая лекция выстроена в виде презентации, очень простой и комфортной для понимания. Благодаря нашим встречам люди получают обратную связь и представление, что делать, куда идти, к кому обратиться за помощью. Кто-то уже после лекций принимает решение обратиться к нам или привести близкого человека, – говорит медицинский психолог.
Кроме просветительских лекций по вторникам, по средам в центре организованы бесплатные сеансы арт-терапии.
Поймать ощущение спокойствия
На первой встрече медицинский психолог проводит беседу, собирает анамнез жизни, проводит скрининг-исследование и выстраивает план терапии. На индивидуальной консультации клиенту предлагается курс нейрофизиологической коррекции «Нейро-БОС».
Технология биологической обратной связи (БОС) учит человека осознанно управлять физиологическими процессами организма. С помощью специального оборудования клиент получает в реальном времени информацию об активности мозга и учится ее корректировать. Оборудование – датчики-электроды, крепящиеся на мочки ушей, считывают сигналы мозга и преобразуют в понятные визуальные образы – например, игру.
На экране – цветочное поле и пчелка. Ее задача – собрать как можно больше нектара, а сделать это можно тогда, когда клиент расслабится. Только в этом состоянии пчелка полетит вверх. И напротив, когда клиент напряжен, игровой аватар падает.
– Данное оборудование уместно для работы и с детьми – их привлекает визуальный ряд. А взрослым порой приходится объяснять, что это не детская игра, а способ, благодаря которому они научатся расслабляться. Конечно, это не все – требуется комплексная психокоррекционная работа, – добавляет Дарья Сковитина.
Ее коллега Анастасия Бадеева отмечает, что минимальный курс «Нейро-БОС» – 10 сеансов с рекомендуемой частотой два раза в неделю:
– Такая периодичность рекомендуется для отработки навыка, чтобы клиент мог сознательно регулировать свое состояние. Если есть более тяжелые моменты – депрессивное состояние, сверхповышенная тревога, то длительность курса варьируется и в 20–30 сеансов.
Проработка травмы
В «Опоре» отмечают, что большая часть обратившихся за помощью – родственники участников СВО, а самый частый запрос – гибель близкого человека. Но получить медико-психологическую помощь приходят и ветераны СВО. Переработать травмирующий опыт им помогает аппаратно-компьютерный комплекс «СИГВЕТ-МСПИ».
– Эта программа была разработана военными для работы с острой травмой, со стрессом. На данный момент это одно из самых популярных, научно доказанных направлений психотерапии, – подчеркивает Дарья Сковитина.
Также специалисты центра выступают в качестве семейных психологов. В «Опоре» отмечают, что нередки случаи, когда воссоединившиеся после демобилизации бойца пары не могут найти общий язык.
– Была семейная пара, где жена заметила, что муж отстраненный. Как будто что-то не так, нет общих точек соприкосновения. Мы объясняем, почему так происходит. Да, он изменился. Но здесь стоит поддержать своего близкого и себя в первую очередь. Очень важно работать вместе, чтобы сплотить семью, – сказала Дарья Сковитина.
В центре медико-психологической помощи проводится и групповая терапия. Пока что ее посещают родственники участников СВО, ветераны предпочитают индивидуальные сеансы.
Рисовать, играть, проживать
Отдельная категория, с которой работают в центре «Опора» – дети. Как и взрослые, они также сталкиваются с чувством утраты, стрессом, тревогой. Помогает преодолеть и разобраться в этих состояниях Ольга Долганова. Она принимает юных клиентов в отдельном кабинете, где можно порисовать или попробовать песочную терапию и таким образом рассказать о своих переживаниях.
Особое внимание детям, потерявшим на фронте папу. Сначала детский психолог выясняет: папа пропал или погиб.
– Ребенка нельзя обманывать, нужно сказать правду, но в соответствии с возрастными особенностями. Мы не должны придумывать страшилки, пугать. Если папа не выходит на связь, мы так и говорим: «Папа не выходит на связь. Но если будет возможность, он обязательно позвонит». Если ситуация, что папа погиб, то мы тоже должны сказать это. Но должен говорить человек, с которым у ребенка установлены доверительные отношения. Наша задача, чтобы родитель мог выдержать реакцию ребенка. А самого ребенка – поддержать, дать прожить ему эти чувства, – говорит специалист. – Очень часто бывает так, что родители боятся сказать напрямую и говорят: «Папа уехал, папа куда-то исчез». Ребенок начинает фантазировать, придумывать в силу своих возрастных особенностей. Но стресс и ощущение, что ему соврали, остается.
Иначе выстраивается работа с подростками. Здесь, подчеркивает психолог, важно выстроить доверительные отношения:
– У подростков есть критическое мышление, они воспринимают информацию из интернета, телевизора, но им трудно выразить свои чувства, они также нуждаются в поддержке, принятии. Важно донести до подростка, что информация, которую он озвучит, никуда не пойдет дальше – даже маме. Это не личный дневник, который она может прочитать. Конечно, ребята разные, не сразу идут на контакт. Но когда доверие устанавливается, подросток начинает потихоньку открываться.
Обращение за помощью – не слабость
С момента открытия центра медико-психологической помощи «Опора» прошел месяц, и постепенно количество клиентов растет. Это не только иркутяне, на сеансы приезжают клиенты из близлежащих городов.
– В перспективе развития центра планируется организация онлайн-консультирования с удаленными, северными территориями области. Дистанционная работа специалистов будет выстраиваться по запросу в зависимости от формата, – отметила главный врач Евгения Грозина. – Важно помнить, что обращение за помощью – не слабость. Это значит, что вам не все равно, как вы живете, и вы хотите, чтобы стало чуть спокойнее и понятнее.
Запишите телефон
Задать вопросы о работе центра вы можете по телефонам круглосуточной горячей линии ИОПНД: 8 (3952) 24-00-07, 8 (3952) 24-00-09.
