В 2025 году жители Иркутской области направили через Платформу обратной связи более 65 тысяч обращений в органы власти

01.01.2026

В 2025 году жители Иркутской области отправили более 65 тысяч обращений через Платформу обратной связи (ПОС), созданную по поручению Президента России Владимира Путина, и действующую в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Для сравнения: в 2024 году через ПОС поступило свыше 55 тыс. сообщений, в 2023-м – более 35 тысяч.  

По данным министерства цифрового развития и связи Иркутской области, наибольшее число обращений в 2025 году зарегистрировано по темам здравоохранения и записи на прием к врачу. Также в топе вопросы по состоянию автомобильных дорог, сфере образования, обслуживанию многоквартирных домов и благоустройству территорий.

– Количество обращений с каждым годом растет. В основном они связаны с самыми простыми бытовыми проблемами: не горит фонарь на улице, не получается попасть на прием к врачу, не чистят дороги и так далее. Жители региона положительно оценивают обратную связь через Платформу обратной связи. Люди видят, что этот инструмент работает, вопросы, направленные на платформу, решаются. Получая положительный результат, они пишут сообщения уже по другим темам. Таким образом, Платформа обратной связи становится надежным помощником жителей региона в решении самых разных вопросов, – отметил министр цифрового развития и связи Иркутской области Александр Селедцов.  

Напомним, что ПОС работает во взаимодействии с порталом Госуслуг: https://pos.gosuslugi.ru/landing/. Перейти на платформу также можно через госпаблики – официальные страницы органов власти в социальных сетях, где размещены виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение». В частности, это можно сделать через госпаблик Правительства Иркутской области ВКонтакте: https://vk.com/irkutskgov.