Семейный многофункциональный центр открылся в Иркутской области

В Иркутской области начал свою работу Региональный семейный многофункциональный центр. Его задача – объединить социальные ресурсы для оказания комплексной помощи семьям с детьми. На капремонт здания выделили 46 млн рублей из областного бюджета. Об этом 27 мая 2024 года сообщила пресс-служба правительства региона.

Учреждение нового типа открыли зампред правительства Валентина Вобликова и министр социального развития, опеки и попечительства Владимир Родионов. В Центре есть отделения первичного приема семей с детьми, экстренной психологической помощи и срочного реагирования, оказания соцуслуг и социального сопровождения. Работают специалисты-педагоги, психологи, логопеды, дефектологи, юристы и другие. Женщины с детьми кризисной ситуации могут временно остановиться в гостинице, а семьи в трудном положении – оставить детей в группе дневного пребывания. Кроме того, в Центре предоставляют поддержку участникам СВО и их семьям. Помощь оказывается по принципу «одного окна». Обратиться можно по адресу: г. Иркутск, ул. Баррикад, 34а и по телефону: 8 (3952) 48-52-23.

– Работаем со всеми семьями Иркутской области, независимо, в трудной жизненной ситуации семья или нет. Здесь же можно оформить меры социальной поддержки. У нас получился совершенно новый тип учреждения. Спасибо губернатору Игорю Ивановичу Кобзеву и правительству Иркутской области за поддержку в создании центра. На капитальный ремонт здания из областного бюджета было выделено более 46 миллионов рублей, – рассказал Владимир Родионов.

В 2022 году во время участия в пилотном проекте по созданию семейных многофункциональных центров открыли три учреждения в городе Иркутске, Усольском и Баяндаевском районах. Их деятельность развивалась, охватывая все большую территорию. По поручению губернатора Игоря Кобзева семейный МФЦ в столице области перепрофилировали в Региональный семейный многофункциональный центр. Здание отремонтировали, создали дополнительные отделения и службы.

– Когда мы создавали семейные МФЦ в рамках пилотного проекта Минтруда России, мы увидели, насколько они востребованы. Поэтому в план мероприятий Года семьи, объявленном президентом Владимиром Путиным, включили создание регионального центра, чтобы охватить все семьи Иркутской области. Невозможно в каждой территории создать подобный центр, но здесь нам на помощь приходят современные технологии. Сегодня дистанционно можно получить все услуги Регионального семейного многофункционального центра, – отметила Валентина Вобликова.

Все обращения поступают в отделение первичного приема. В 2023 году было обработано 3623 обращения, помощь получили 3552 семьи, 339 из них услуги оказаны дистанционно. С начала 2024 года уже поступило 3427 заявок, помощь оказана 993 семьям, в том числе 518 – удаленно (1355 обращений).

С 1 января 2024 года в 10 районах открыты «единые точки входа» для приема семей с детьми. Это Боханский, Братский, Зиминский, Нижнеудинский, Нукутский, Тайшетский, Тулунский, Черемховский, Чунский и Эхирит-Булагатский районы. Ежегодно будут проводить мобильные приемные для повышения юридической грамотности детей, оставшихся без попечения родителей и сирот, в том числе дистанционно.

Отделение экстренной психологической помощи и экстренного реагирования после изменения структуры расширило функции. Создана региональная сетевая психологическая служба, телефон доверия для женщин и детей, антикризисный центр для реабилитации несовершеннолетних, пострадавших от жестокого обращения и преступных посягательств.  За 2023 год в отделение обратилось 253 семьи с детьми, всего по отделам – 2209 заявок на психологическую помощь. С начала текущего года сюда обратилось 58 семей, 220 обращений за психологической помощью.

Отделение оказания соцуслуг и социального сопровождения осуществляет социальное сопровождение семей в трудной жизненной ситуации; социально опасном положении; принявших на воспитание детей, оставшихся без попечения родителей и сирот. За 2023 год помощь получили 308 семей, из которых 23,3% (72 семьи) сняты с сопровождения в связи с улучшением ситуации. С начала 2024 года помощь оказана 196 семьям, из которых 11,7% (23 семьи) сняты благодаря положительным результатам. В отделе по подбору, подготовке и сопровождению замещающих семей за 2023 год помощь получили 83 семьи, в 2024 году – 60.

В 2024 году созданы отделы сопровождения участников СВО и членов их семей, сопровождения заключивших социальный контракт, социальной помощи. Отдел соцпомощи включает в себя приемное отделение, гостиницу для временного проживания женщинам с детьми в кризисной ситуации, группы дневного пребывания для детей из семей в трудном положении.