Региональной приемной Владимира Путина исполнилось три года
Жилищные вопросы, выплата зарплаты, устройство детей в дошкольные учреждения – тысячи обращений ежегодно поступают в региональную общественную приемную председателя партии «Единая Россия» В.В. Путина (РОП ПП). В конце августа исполнилось три года со дня ее открытия. Об итогах и планах работы рассказала руководитель приемной, депутат Законодательного Собрания Наталья Протопопова.
За прошедшие три года сотрудники приемной, депутаты всех уровней, работающие на базе депутатского центра, созданного при РОП, приняли от граждан 12,8 тыс. обращений. Положительные ответы были даны на 2,6 тыс. обращений, ответы-консультации – на 8,8 тыс. На личный прием в депутатский центр за три года его работы пришли около 5,2 тыс. человек. В решении их личных проблем участвовали члены Совета Федерации, депутаты Госдумы, регионального Законодательного Собрания, думы города Иркутска, члены правительства области, федеральных, региональных структур.
Вопросы, по которым к нам обращаются граждане, – самые разнообразные, подчеркивает Наталья Протопопова. Лидируют вопросы обеспечения жильем: переселение из ветхого и аварийного жилья, районов Крайнего Севера, вопросы льготных категорий граждан по жилью (детей-сирот, ветеранов, пенсионеров, инвалидов). На втором месте по актуальности – услуги ЖКХ. Затем идут вопросы соцобеспечения, здравоохранения, работы правоохранительных органов, труда и заработной платы. Растет число обращений граждан по вопросам образования, в основном людей волнует устройство детей в дошкольные учреждения.
– К нам люди зачастую обращаются как в последнюю инстанцию, когда уже испробованы все пути решения вопроса. Работа над обращением от его регистрации до готового ответа составляет 30–60 дней. Конкретных примеров нашей оперативной помощи, в зависимости от сложности вопроса, достаточно много, – говорит Наталья Протопопова.
С начала работы приемной по вопросу предоставления жилья сиротам обратилось более 150 человек. Порядка 20 сирот получили конкретный положительный ответ по своим обращениям. Основной же итог рассмотрения – расширенные ответы-консультации с разъяснением права на внеочередное обеспечение жильем. Дело в том, что общественная приемная является структурным подразделением партии «Единая Россия», и в соответствии со статьей 10 ФЗ «О политических партиях» вмешательство в деятельность органов государственной власти, в работу правоохранительных органов не допускается.
– По сути, мы можем проконсультировать и направить выпускника интерната по верному пути решения его жилищного вопроса, – говорит Наталья Протопопова. – Есть положительные судебные решения, на которые повлияло обращение граждан к нам, в общественную приемную. Между тем докладывая на заседаниях комиссии об обращениях сирот, мы говорим о необходимости принятия областных законов для финансирования обязательств, получения субсидий из федерального бюджета.
На контроле комиссии политсовета по работе с обращениями граждан – вопросы поддержки ветеранов Великой Отечественной войны, реабилитации и занятости инвалидов, поддержки сельхозпроизводителей, вопросы жилищно-коммунального хозяйства, тарифов.
