Путь молодого специалиста: наставничество и цифровые помощники в повседневной работе поликлиник
«Если ты горишь новыми идеями и способен зажечь коллектив, то все получится», – убежден главный врач Иркутской стоматологической поликлиники № 1 Алексей Литвинцев. В рамках рабочего совещания «Наставничество в сфере здравоохранения. Готовность региона» поликлинику посетили представители Профсоюза работников здравоохранения РФ. Они познакомились с работой учреждения и системой наставничества.
Современное оснащение, отдельный кабинет для наставников, комната отдыха для сотрудников – здесь созданы комфортные условия и для пациентов, и для специалистов. Алексей Литвинцев пришел работать в поликлинику врачом в 2009 году и буквально через два месяца возглавил профсоюзную организацию. В поликлинике он проработал до 2016 года, а потом вернулся в 2022 году, три года назад ему предложили занять должность главного врача.
– Финансовая составляющая учреждения на тот момент была не очень хорошей: стоматологические установки не покупались с 2015 года, прайс не пересматривался с 2019 года. Профсоюз активно деятельности не вел, – вспоминает он. – За три года нам удалось увеличить объем основных средств в два раза, доход – на 30%. Сейчас 40-45% от общего объема услуг сейчас приходится на платные услуги. Мы пересмотрели прайс, что тоже позволило увеличить объемы помощи.
Большое внимание главный врач уделяет обновлению оборудования: приобретены новые стоматологические установки, современный стоматологический томограф. Для учреждения это стало определенным прорывом: появилась возможность проводить современные исследования на месте, врачи могут видеть челюстно-лицевую область пациентов в 3D-формате.
– Это особенно важно сейчас, когда современная стоматология уходит в цифру, – подчеркнул главврач. – Наша поликлиника первой отказалась от бумажных карт для пациентов, переведя их в электронный формат.
С появлением нового главного врача активизировалась работа по профсоюзной линии: команда поликлиники – победитель легкоатлетической эстафеты ИГМУ к дню Победы 2025 года, призер и победитель конкурса «МЕДПРОФВЗЛЕТ» 2026 года. 14 сотрудников в прошлом году сдали нормативы ГТО на золотые и серебряные знаки, а нынче поликлиника завоевала призовые места в трех номинациях спортивно-туристического слета медицинских работников.
В медучреждении созданы все условия для развития системы наставничества: коллективный договор, положение об оплате труда, памятки для наставников и наставляемых.
– У нас работает 130 сотрудников, их средний возраст – 45 лет, – отметил главврач. – Для молодых специалистов важно научиться качественно оказывать стоматологическую помощь пациентам, проводить лечение и операции под должным контролем, быть внимательными к пациентам. В планах – приобретение цифровых сканеров для ортопедического отделения и микроскопов для лечения зубов. Лечение зубов под микроскопом не входит в систему госгарантий, но, на мой взгляд, для наиболее сложных случаев можно сделать исключение.
Второе направление – цифровизация приема населения. В холле поликлиники установлены терминалы для записи пациентов, которые выдают талоны в регистратуру. В перспективе планируется внедрить маршрутизацию пациентов к различным специалистам по талонам.
В Иркутской стоматологической поликлинике №1 создают максимально привлекательные условия для молодых специалистов, чтобы закрепить их на рабочих местах. Сегодня здесь 9 наставников и 2 наставляемых, а в сентябре их число увеличится до четырех.
