Линия 122 и сервис МФЦ «Видеоконсультант» в Иркутской области продолжит круглосуточную работу в праздничные дни

Жители Иркутской области могут обратиться в Единый контакт-центр правительства региона (ЕКЦ), созданный на базе МФЦ региона, круглосуточно и без выходных. Обращения принимаются по самым разным жизненно важным вопросам в сферах здравоохранения, социальной поддержки, ЖКХ, транспорта и других. Обычно в новогодние праздники операторы контакт-центра принимают свыше тысячи звонков. Об этом 30 декабря 2025 года сообщила пресс-служба регионального правительства.

– Новогодние праздники – время надежды, тепла и ожидания чуда, но мы прекрасно понимаем, что жизненные вопросы и сложности не знают выходных и не зависят от календаря, поэтому и в праздники операторы линии 122 остаются на связи. Для нас важно, чтобы жители Приангарья чувствовали, что рядом есть надёжная служба, которой можно доверять. Служба, где услышат, подскажут, помогут и, при необходимости, просто поддержат добрым словом, – отметила директор МФЦ Иркутской области Анна Милицына.

Также на сайте МФЦ Иркутской области (https://mfc38.ru/) в режиме 24/7 доступен сервис «Видеоконсультант». С его помощью можно связаться со специалистом, который поможет оформить любое заявление на портале Госуслуг.