Более трех тысяч вопросов поступило на прямую линию с губернатором Иркутской области Игорем Кобзевым

Глава региона ответил на вопросы жителей Приангарья в прямом эфире 12 ноября на телеканале «Россия 24». За два часа прямого эфира поступило 1664 звонка, из них 325 обработали операторы колл-центра. Самое большое количество – из Иркутска, Иркутского района, Ангарска и Байкальска. До начала прямой линии на платформу обратной связи и в социальные сети главы региона поступило еще 1,4 тысячи обращений. Их собирали и обрабатывали специалисты Центра управления регионом.

Бесперебойную работу горячей линии обеспечили Ростелеком и МФЦ. Большинство вопросов касались тем жилищно-коммунального хозяйства, дорог, транспорта и энергетики, социальной защиты населения, здравоохранения и экологии. Первым озвученным вопросом стало состояние экономики и  обращения бюджетников по выплате заработной платы.

— Сейчас действительно есть спад в экономике региона, но бюджет региона остается социально ориентированным. Наши обязательства мы выполним. Задача номер один — сделать так, чтобы все выплаты были проведены в установленные сроки. Сегодня в первом чтении принят бюджет на 2026-28 годы. При его формировании выделено три главных приоритета: поддержка участников СВО и членов их семей, выполнение социальных обязательств перед жителями Иркутской области и реализация национальных проектов, которые направлены на достижение целей развития страны, определенных президентом России Владимиром Путиным, — сказал Игорь Кобзев.

С жалобой на начисление платы за отопление и горячее водоснабжение в октябре сразу двумя компаниями обратились жители Нижнеудинска. Ситуация возникла из-за того, что ресурсоснабжающая организация заключила агентский договор расчета, начисления и приёма платежей с двумя организациями. Игорь Кобзев поручил руководителю службы государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области Елене Рабцевич выехать в Нижнеудинск для координации действий между участниками отношений.

Из Усолья-Сибирского поступило сообщение о приостановке строительства трех жилых домов, которые возводят по программе переселения граждан из ветхого и аварийного жилья. Заказчиком работ является администрация города Усолье-Сибирское. Игорь Кобзев позвонил мэру Михаилу Торопкину. Для того, чтобы разобраться в ситуации и найти решение поручено подключиться к вопросу министерству строительства региона.

Также жители обращались с вопросами по темам бродячих собак, транспорта, ликвидации полигона твердых бытовых отходов.

Были и частные вопросы. Жительница Свирска Елена Юринская обратилась с просьбой помочь отремонтировать ей забор. Раньше этим занимался ее сын, но он отправился на СВО и пропал без вести. Игорь Кобзев попросил мэра Свирска Владимира Орноева помочь ей.

— Меня очень тронул этот вопрос, Елене Николаевне сейчас очень непросто. Она мать участника СВО, сейчас переживает непростое время. Мы поможем ей решить проблему, — отметил Игорь Кобзев.

В завершение эфира Губернатор поздравил женщин с наступающим днем матери. Праздник в этом году отметят 30 ноября.

— Пользуясь эфиром, хочу поздравить всех мам, бабушек, всех наших сестер, всех, кто помогает нам вместе в это непростое время быть действительно вместе, – сказал Игорь Кобзев.

Губернатор подчеркнул, что все вопросы, поступившие на прямую линию через Платформу обратной связи, социальные сети и по телефону во время эфира, будут направлены в профильные министерства и ведомства. Жители получат на них ответы в ближайшее время.