259 жителей Приангарья пожаловались на неправомерные действия коллекторов в этом году

За пять месяцев этого года Главным управлением ФССП по региону принято к рассмотрению 259 обращений, связанных с нарушением законных прав физических лиц, касающихся деятельности по возврату просроченной задолженности. Об этом «Областной» сообщила  начальник отдела контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Главного управления ФССП по региону, капитан внутренней службы Ирина Ситева.

– Из рассмотренных сообщений 72 признаны обоснованными. Составлен 41 протокол об административных правонарушениях. Также рассмотрено 43 дела об административных правонарушениях  с назначением штрафа  на общую сумму 2,2 миллиона рублей, – отметила Ирина Ситева.

Спикер рассказала, что на 1 июня 2025 года  в государственном реестре профессиональных коллекторских организаций в Иркутской области зарегистрировано пять юридических лиц. В перечне Главного управления состоит 34 микрофинансовых и три кредитных организации.

По факту нарушенных прав при взыскании просроченной задолженности  граждане могут обращаться лично и письменно  в Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области по адресу: г. Иркутск, ул. Партизанская, д. 79 (отдел контрольно-надзорной и разрешительной деятельности кабинеты 220, 222). Можно обратиться в интернет-приемную на официальном сайте управления или через портал «Госуслуги». Поступившее письменное обращение рассматривается в течение 30 дней.

За совершение незаконных действий по возврату просроченной задолженности предусмотрена ответственность. Административно накажут за нарушение законодательства о защите прав потребителей, о персональных данных, либо за нарушение порядка взыскания долга. Штрафы составляют от 50 до 500 тысяч рублей.  Уголовная ответственность применяется при угрозах физической расправой, вымогательстве или других преступлениях и предусматривает до трех лет лишения свободы.